凤凰体育隐私中心

01适用范围与信息类型

本说明覆盖你通过电脑、平板或手机访问凤凰体育站点的过程，也覆盖你通过客服邮箱与我们沟通的过程。浏览赛事日历与联赛专题本身不要求注册，留下信息通常发生在你主动联系或调整阅读偏好的时候。

• 设备与访问信息：浏览器类型与版本、屏幕尺寸、进入的页面、停留时长与来源链接。它们帮助我们判断赛程表与战报卡片在各类屏幕上的排布是否顺畅。
• 阅读偏好：你选择的设备模式、平板分栏视图状态，以及最近浏览过的联赛专题。
• 咨询内容：来信中的称呼、邮箱地址、问题描述，以及为说明问题而附上的截图或页面位置。

02信息使用目的

留存下来的信息只围绕以下四类事务使用，每一类都对应你在站内能直接感受到的效果。

• 访问优化：依据设备与页面访问情况调整三端排版，让比分色块、轮次安排与关键数据在窄屏上也能一次读清。
• 内容呈现：延续你上次阅读的联赛专题与轮次位置，减少重复查找，切换设备后仍能接上。
• 问题处理：根据来信中描述的入口，确认是导航第三项的移动端打开指引，还是旧版批次编号查询，定位卡在哪一步。
• 合作沟通：与赛事资讯站、数据服务商、校园体育社团和城市球迷社群对接专题共建、日历嵌入与城市活动内容时，处理对接人的联络资料。

出现新的用途时，我们会先在隐私中心写明，再投入使用。

03Cookie 与本地存储

站点使用浏览器本地存储维持基础功能与阅读偏好，种类克制，且都可以在浏览器设置中随时清除。

• 必要存储：维持页面正常加载与访问状态，缺失时部分功能无法工作。
• 偏好存储：记录设备模式、分栏视图与上次浏览的联赛，让平板上的左右分栏与阅读位置保持连续。
• 统计标识：以汇总方式观察赛事密集时段的访问量级，用于安排内容更新与赛程校验时段。

04共享、委托与披露

我们与 42 家赛事资讯站、数据服务商、校园体育社团和城市球迷社群保持内容协作。协作中涉及的信息，限于完成专题共建或日历嵌入所必需的联络方式与需求描述。

• 服务运行：承担站点运行的技术服务方在受约束的条件下接触运行日志，用于排查故障。
• 依法配合：依据法律法规要求或主管机关依法提出的程序，提供相应记录。

联系方式与来信内容不会被用于与本次沟通无关的用途，也不会出现在博彩、投注或付费预测类场景中。

05保存期限与安全措施

访问日志与咨询记录按实现用途所需的最短时间保存，超期后清理或作匿名化处理，不再用于识别具体来访者。

• 访问控制：客服、赛事数据编辑、战报评测编辑与产品体验团队按岗位接触相应信息，各自只看到完成本职工作所需的记录。
• 传输与存储：页面访问采用加密传输；涉及联系方式与来信内容的记录在存储环节另作隔离。
• 异常提醒：收到可疑邮件或陌生链接时，可先通过客服邮箱确认，再决定是否回复。

06你的权利

你可以就与自己相关的信息提出以下请求，我们收到后会按流程处理并给出回复。

• 查询：说明使用的设备与大致访问时间，便于我们定位对应记录。
• 更正：来信中的称呼或联系方式有误，可提出更正。
• 删除：可提出删除咨询记录与已保存的阅读偏好。
• 撤回同意：在浏览器中清除本地存储，即可结束偏好类信息的继续使用。

07未成年人保护

凤凰体育的内容面向普通体育爱好者，浏览赛程、战报与联赛专题在正常状态下不要求填写个人资料。涉及青训、校园赛事等面向学生的专题，我们在排版与用词上会保持克制。

• 监护人陪同：未成年人使用站点时，建议由监护人陪同阅读并解释内容。
• 代为沟通：未成年人需要咨询时，建议由监护人代为来信，或在来信中说明情况。
• 不当提交：若发现未成年人信息在未经同意的情况下被提交，可来信说明，我们会按流程处理。

08政策更新与联系

站点功能与内容形态调整时，例如旧版批次编号检索上线或品牌认证首页快速访问推出，本说明会同步更新，更新后的版本在隐私中心发布即生效。建议你在使用新功能前查看一次。

关于内容取材与转载规范，可查看使用指引；合作与咨询事宜可通过联系我们页面发起，或直接写信到上面的客服邮箱。想继续浏览赛程与联赛专题，随时回到首页。